关键词： 教师资格证
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结构化面试，是教资面试的必考部分，给大家更新一波常考的结构化面试，招教网带你搞定人际沟通类试题。
人际沟通类
本类题型为人际沟通类题目，答题思路可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。
7.期中考试后，你想进行郊游，学校出于安全考虑，不让郊游，你怎么处理这个问题?
【参考答案】
发生这样的事情，我会调整好情绪，理解学校也是怕学生出现意外伤害这种顾虑。因此，我会沉着冷静的思考“两全”的方案。
首先，我会换位思考，体会学生在考试结束后想要放松的心情，并安抚学生情绪。之后，我会找一个适当的时间和场合，主动向学校领导再次申请组织郊游活动，通过口头汇报和书面呈现的方式向领导说明详细的活动计划与安排，保证活动的安全性。
如果领导还是不同意，我也会表示支持和理解领导的工作。对于学生，我会再次与他们进行耐心的沟通，安抚情绪，也可以采取其他的放松途径，比如班级开座谈会、小型联欢会的形式，这样既顾及了学生的情绪，也配合了领导工作。
事后，我还会反思我自己，可能是由于平时我的工作能力不足，领导不相信我能够很好地组织这次郊游才不批准的。那么我会努力提升自己的综合素质水平，在组织任何活动前都要向其他老师请教，与其他老师交流;也要提升自己的组织管理能力。除此之外，我还会加强与学生、学校领导的沟通，及时向领导汇报自己的工作近况，也要倾听领导对我的工作建议，避免这样的情况再次发生。
总之，一个好的老师不仅要具备极高的教育教学水平，还要具备良好的人际沟通能力，我作为一名老师，会尽快弥补自己的不足，早日成为一名合格的老师。
8.作为老师，一个女学生给你写暧昧的情书怎么办?
【参考答案】
身为一名班主任，在遇到这样的情况下，我要保持冷静。处在这个年龄阶段的学生，生长发育趋于成熟、思想活跃、容易出现懵懂的感情，这是一种很正常的现象。我要本着积极的态度去对待，正确的引导。
首先，我会反思是不是自己平时的处事风格过于随意，说话不严谨，或者言语不当，让她产生了误解。如果是这个原因，我会引起重视，及时改正，从而端正自己的态度，在不刻意疏远学生的情况下，与她保持距离。今后我也会更加注意此类问题，改进自己的处事风格。
其次，我会反思是不是自己的工作能力不足，对于学生的管理不到位，没有正确的引导学生，如果是这种情况，我会多去了解该年龄段学生的特点，分析每个学生的性格差异，向有经验的老师请教如何在情感上正确引导学生，不断提升自己的能力。
再次，我会反思是不是我与学生的沟通不到位，面对这种事情，不要搞的沸沸扬扬，要淡化教育痕迹。我会去了解这名女生的想法，询问她对于爱情的看法。因为这一时期的学生对于爱情很懵懂，会错把好感当作是爱情，这时需要引导这名女生正确看待这一时期的情感变化。其次还要将早恋的一些坏处，通过举例子的形式说给这名女生，让她知道早恋的危害。还要告诉她这个阶段不适合谈恋爱，而应该以学业为主。可以把这种爱恋转移到学业上，并告诉她，老师希望她可以成材，可以成材就是对我最大的回报。
最后，我会对全班同学进行青春期的教育。通过主题班会、书信或者其他的形式，真诚的和学生沟通，倾听学生的心声，帮助同学建立正确的感情观念，认清青春期好感，明白什么是爱情等等。让学生了解自己的青春期懵懂，并建立起正确的感情观。
总之，无论遇到什么问题，都不能打乱自己的阵脚，老师要能够从容的面对困难，解决问题，本着尊重学生、爱护学生的原则解决问题，引导他们树立正确的观念。
9.学生上课不爱回答问题怎么办?
【参考答案】
作为教师，我会冷静看待这种情况，学生上课不爱回答问题原因是多方面的。
首先，我会与该同学进行积极沟通交流。询问他不回答问题的原因。问清是由于知识掌握不扎实、或者人际关系问题还是家庭原因，还是性格原因所致。我将会采取如下方法进行纠正：
第一，我会转变态度，在生活和学习上多关心他，对他有耐心，表扬他，组织丰富多彩的集体活动的时候我会让他带头，让他有种责任感，并鼓励他加深与同学之间的友谊;
第二，我会多与该同学沟通，做到有话就说，有事就谈。做自己感兴趣的事，多与老师交谈，说出自己的心里话，并与他共同制定出改变胆怯的心理计划。而且在上课时也会引导他回答问题，多给他说话机会，稍有进步，及时给予肯定、表现，增加他的信心。在与同学交往上，我会让班上活泼、外向、学习成绩好的同学和他交朋友，让他们互相帮助;
第三，我会与学生父母联系，通过家访、电话联系、家长到校面谈等多种方式，以求更多地了解学生在家的情况及表现，建议家长在家多鼓励孩子表达;
第四，我会反思我自己，是不是我在课堂上设置的问题不合适，学生回答不出来或者认为太简单不想回答。如果是这个原因，我会在备课时注意问题设置这一点，设置有层次性的问题，满足不同阶段学生的需求。
我相信，这样的的措施话不但保护了他的自尊心，而且培养他多方面的能力，不久之后，他肯定会有所改变。
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